FytnexaPulse Logo

FytnexaPulse

Умови Використання Послуг

Останнє оновлення: 1 січня 2025 року

1. Загальні положення та область застосування

Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між FytnexaPulse ("Компанія", "ми", "нас") та особами, які користуються нашими фітнес послугами ("Клієнт", "ви", "вас").

1.1 Предмет договору

FytnexaPulse надає послуги з фітнес консультування, розробки індивідуальних програм тренувань, харчування та загального покращення фізичного стану здоров'я. Наші послуги включають:

  • • Персональні консультації з фітнес цілей та планування
  • • Розробка індивідуальних програм кардіо та силових тренувань
  • • Рекомендації з харчування та здорового способу життя
  • • Моніторинг прогресу та адаптація програм
  • • Освітні матеріали з фізичної активності та здоров'я

1.2 Прийняття умов

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що ознайомились з цими Умовами, розумієте їх зміст та повністю з ними погоджуєтесь. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

2. Опис послуг та програм

2.1 Програми тренувань

Початковий Ритм

Програма для початківців з базовими кардіо вправами та зміцненням м'язів. Включає консультації тренера та план харчування.

Активний Темп

Інтенсивна програма з персональними заняттями, детальним планом харчування та моніторингом прогресу.

Професійний Ритм

Комплексна програма для досвідчених клієнтів з щоденним супроводом та аналізом біометричних показників.

2.2 Методологічний підхід

Наша методика темпового тренінгу заснована на науково обґрунтованих принципах поступового збільшення навантаження, індивідуального підходу до кожного клієнта та комплексного аналізу фізичного стану.

3. Зобов'язання та відповідальність клієнта

3.1 Медичні обмеження та консультації

ОБОВ'ЯЗКОВО: Перед початком будь-якої програми тренувань клієнт зобов'язаний проконсультуватись з лікарем та отримати медичний дозвіл на фізичні навантаження.

Клієнт зобов'язується:

  • • Надати повну та достовірну інформацію про свій стан здоров'я
  • • Повідомити про всі хронічні захворювання та медичні обмеження
  • • Негайно інформувати тренера про будь-які зміни в самопочутті
  • • Дотримуватися рекомендованої інтенсивності та техніки виконання вправ
  • • Припинити тренування при відчутті дискомфорту або погіршенні стану

3.2 Дисципліна та дотримання програми

Ефективність тренувальних програм залежить від регулярності занять та точного дотримання рекомендацій. Клієнт зобов'язується:

  • • Відвідувати заплановані консультації та заняття
  • • Повідомляти про неможливість участі не пізніше ніж за 24 години
  • • Активно співпрацювати з тренерським складом
  • • Дотримуватися рекомендацій щодо харчування та режиму відпочинку

3.3 Поведінка та етика

Клієнт зобов'язується поводитись коректно та доброзичливо у відносинах з персоналом та іншими клієнтами, не порушувати громадський порядок та не заважати іншим учасникам програм.

4. Зобов'язання компанії

4.1 Якість послуг

FytnexaPulse зобов'язується надавати послуги високої якості відповідно до сучасних стандартів фітнес індустрії та індивідуальних потреб клієнта.

Компанія гарантує:

  • • Кваліфікований персонал з відповідними сертифікатами
  • • Індивідуальний підхід до розробки програм тренувань
  • • Регулярний моніторинг прогресу та адаптацію програм
  • • Конфіденційність персональної інформації клієнта
  • • Професійні консультації та методичну підтримку

4.2 Обмеження відповідальності

Компанія не несе відповідальності за:

  • • Результати, які залежать від індивідуальних особливостей організму
  • • Наслідки недотримання клієнтом медичних рекомендацій
  • • Травми, отримані внаслідок порушення техніки безпеки
  • • Погіршення стану здоров'я при наявності прихованих захворювань

5. Умови оплати та повернення коштів

5.1 Структура цін та оплата

Початковий Ритм

1,200 ₴/місяць

Оплата здійснюється щомісяця до 5 числа

Активний Темп

2,400 ₴/місяць

Можлива оплата за квартал зі знижкою 5%

Професійний Ритм

3,600 ₴/місяць

Знижка 10% при оплаті за півроку

5.2 Політика повернення коштів

Умови повернення:

  • • Протягом 14 днів з початку програми - повне повернення
  • • До 50% пройденого терміну - пропорційне повернення
  • • Понад 50% терміну - повернення не здійснюється
  • • При медичних протипоказаннях - індивідуальний розгляд

5.3 Затримка оплати

При затримці оплати понад 7 днів компанія має право призупинити надання послуг до повного врегулювання заборгованості. При затримці понад 14 днів договір може бути розірваний в односторонньому порядку.

6. Інтелектуальна власність

6.1 Авторські права

Всі тренувальні програми, методики, освітні матеріали та унікальні підходи FytnexaPulse є інтелектуальною власністю компанії та захищені авторським правом.

6.2 Обмеження використання

Клієнт отримує право використовувати наші методики виключно для власних фітнес цілей. Заборонено:

  • • Передавати методики третім особам без письмового дозволу
  • • Використовувати матеріали для комерційних цілей
  • • Копіювати або поширювати тренувальні програми
  • • Модифікувати матеріали з метою створення конкуруючих послуг

7. Конфіденційність та захист персональних даних

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності та чинного законодавства України у сфері захисту персональних даних.

7.1 Взаємна конфіденційність

Обидві сторони зобов'язуються зберігати конфіденційність інформації, отриманої в процесі надання послуг, включаючи персональні дані, результати оцінок, медичну інформацію та комерційні таємниці.

8. Припинення договірних відносин

8.1 Добровільне припинення

Клієнт має право припинити отримання послуг у будь-який момент, письмово повідомивши про це за 7 днів. Повернення коштів здійснюється відповідно до розділу 5.2 цих Умов.

8.2 Припинення з ініціативи компанії

Компанія має право припинити надання послуг у наступних випадках:

  • • Систематичне порушення клієнтом умов договору
  • • Неоплата послуг протягом 14 днів
  • • Агресивна або неетична поведінка
  • • Виявлення медичних протипоказань до продовження програми
  • • Порушення правил безпеки

9. Врегулювання спорів

9.1 Досудове врегулювання

Сторони зобов'язуються докладати максимальних зусиль для мирного врегулювання будь-яких спорів шляхом переговорів та взаємних консультацій.

Процедура розгляду скарг:

  1. 1. Подання письмової скарги через контактну форму
  2. 2. Розгляд скарги протягом 5 робочих днів
  3. 3. Особиста зустріч для вирішення проблеми
  4. 4. Письмова відповідь з планом усунення порушень

9.2 Судове врегулювання

У разі неможливості досудового врегулювання спору, сторони звертаються до відповідних судів України відповідно до діючого законодавства.

10. Зміни умов та оновлення

10.1 Право на зміни

FytnexaPulse залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання для покращення якості послуг або приведення у відповідність із змінами законодавства.

10.2 Повідомлення про зміни

Про суттєві зміни в Умовах ми повідомимо клієнтів не менш ніж за 14 днів до їх набрання чинності через електронну пошту або на нашому веб-сайті.

11. Заключні положення

11.1 Юридична сила

Ці Умови використання становлять повну угоду між сторонами щодо предмета договору та замінюють всі попередні домовленості.

11.2 Дійсність положень

У разі визнання будь-якого положення цих Умов недійсним, решта положень зберігають свою юридичну силу.

Контактна інформація для правових питань:

Для вирішення правових питань та отримання роз'яснень щодо цих Умов використовуйте контактну форму на нашому веб-сайті або зверніться до нас під час особистої консультації.